Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Información General

Qué es Uayno?

Es una tienda online que acerca al mundo obras artesanales únicas con el valor de la historia del artesano que las crea. Creemos en la trazabilidad de las manos creadoras hasta el hogar de cualquier persona en el mundo.

Cuenta con tiendas físicas?

Actualmente no disponemos de tiendas físicas, todas las ventas se realizan a través de esta tienda online.

Cuáles son los métodos de envío?

El plazo de entrega estimado es dentro de los 5 días hábiles sin costo, sin embargo disponemos de entrega 24hs y 48hs. Este plazo comienza a ser contabilizado una vez que recibimos efectivamente el pago.

Cómo realizo una compra?

Comprar en www.uayno.com es muy sencillo: Navega nuestra Tienda desde tu computadora, tablet o Móvil y elegí las prendas que querés comprar. Seleccioná el producto y la cantidad, y agregálas a tu carrito de compras. Completá tu dirección de facturación y de envío. Realizá una última revisión del resumen de tu pedido y chequeá que toda la información sea correcta. Si querés hacer algún cambio, podes hacer click en “Editar Carrito”. Si estás conforme con el pedido, hace click en “Ir a la Caja”. Elegí el medio de pago y listo. Recibirás en tu casilla de correo electrónico un mail de confirmación con todos los datos de tu pedido. Por cualquier consulta, escribinos a: hola@uayno.com

Cuál es el costo de la entrega?

Los envíos 5 días hábiles en argentina no tienen costo. Los envíos 24hs y 48hs tienen un costo que será indicado oportunamente.

Cuáles son los medios de pago?

En www.uayno.com se puede realizar el pago a través de Mercado Pago, por medio de tarjeta de crédito, débito y cupón de pago o Transferencia bancaria a las entidades de Macro, Banco Nacion o Santander Rio, los cbu correspondientes están disponibles una vez que elijas esta opción de pago. El sistema de cobranza a través de tarjeta de crédito es 100% seguro. Los números son "Encriptados" y no sufren ningún tipo de amenaza en nuestro banco de datos, siendo enviados directamente a la administradora de la tarjeta de crédito.